Manuali.net offre 5 lezioni gratis del Corso “Relazione con il cliente”. In un mercato, come quello attuale, fortemente competitivo, nel quale acquisire nuovi clienti significa per un’impresa sostenere dei costi elevati, legare a sé i clienti già acquisiti è fondamentale per la stessa sopravvivenza dell’azienda.
Il cliente è al centro dell’attività di vendita di ogni impresa: conoscerlo e soddisfarlo sono fondamentali per il successo dell’azienda. Il corso vuole spiegare come è possibile creare un rapporto duraturo col cliente, come soddisfare il cliente, renderlo fedele ed evitare che passi alla concorrenza.
