Come funziona il reso su Media Shopping

Avete acquistato un prodotto su Mediashopping ma non siete soddisfatti? Nessun problema.

La garanzia SODDISFATTI O RIMBORSATI di 14 GIORNI di MediaShopping, ti assicura la possibilità di restituire uno o più prodotti dello stesso ordine e di essere rimborsato sull’intera somma pagata grazie ai 14 giorni di diritto di recesso.

Questo diritto non può essere esercitato se non sono rispettate le seguenti condizioni:

  1. mancanza dell’imballo originale;
  2. assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione etc.);
  3. danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

Nel caso in cui, dopo l’acquisto, desideri recedere dall’acquisto medesimo, è necessario seguire la seguente procedura:

  • entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto devi telefonare al numero 199.303.100 o inviare una comunicazione dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso a:
    Servizio Clienti MediaShopping
    c/o Colligo Srl
    Via Torino, 166
    10093 Collegno (TO)

    [email protected]

    Servizio clienti al numero 199.303.000 attivo 24 ore su 24.

    Fax 011/2302221

  • un operatore di MediaShopping ti consentirà di fissare un appuntamento per il ritiro a casa tua da parte del nostro corriere di fiducia. In caso di richiesta di sostituzione merce, il corriere consegnerà il nuovo articolo e ritirerà contestualmente l’articolo difettoso; nel caso abbiate richiesto il rimborso dell’importo dei prodotti, MediaShopping procederà al riaccredito dopo aver verificato l’integrità della merce e trattenendo esclusivamente l’importo delle spese di spedizione.
  • non dovrai pagare nulla al corriere per il ritiro del prodotto.
Scritto da Enrica Marrelli
2 Commenti
più vecchi
più recenti
Inline Feedbacks
View all comments
Jayne
15/02/2017 03:19

This arclite keeps it real, no doubt.

ANGELA FONTANAROSA
14/05/2020 14:40

e dalla fine di aprile che devo rendere una scopa a vapore e non mi chiama nessuno, siamo al 15 avevo fatto subito una mail con allegato modulo di recesso, FATE SCCHIFO, mi toccherà chiamare l’associazione consumatori.

Come comprare online su Media Shopping

Quali sono costi di spedizione Media Shopping

Leggi anche
Contentsads.com