Nell’era del predominio di Internet, siti e piattaforme legati al mondo dell’e-commerce si moltiplicano a ritmo serrato. In questo settore, una delle piattaforme e-commerce più famosa e apprezzata dagli utenti è certamente Wish, nota per la varietà dei prodotti disponibili in catalogo e soprattutto per i vantaggiosi prezzi offerti. Il servizio proposto da Wish può essere sfruttato sia tramite l’apposito sito www.wish.com che tramite app, gratuita e compatibile sia con sistema Android che iOS.
Navigando tra le numerose offerte della piattaforma, però, può capitare di essere colti dall’entusiasmo o di far partire accidentalmente un ordine in realtà non desiderato. Nel caso in cui si dovesse verificare una simile circostanza, è possibile scegliere di annullare l’ordine appena confermato, rispettando specifiche tempistiche. Ecco come annullare un ordine su Wish.
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Come annullare un ordine su Wish?
La procedura per eliminare un ordine effettuato su Wish è particolarmente semplice e immediata ma è da sottolineare che, in questa circostanza, il “fattore tempo” ricopre un ruolo cruciale nell’elaborazione della procedura.
Il lasso di tempo entro il quale un utente può richiedere la cancellazione di un ordine su Wish, infatti, è estremamente limitato poiché la preparazione dell’ordine entra in lavorazione poco dopo la sua ricezione da parte del venditore.
Tuttavia, qualora si rientri ancora nel periodo utile per procedere all’annullamento, sarà sufficiente seguire i seguenti passaggi.
Per eliminare un ordine su Wish, l’utente deve accedere alla Cronologia degli ordini e creare una richiesta di assistenza relativa al prodotto a cui desidera rinunciare. A questo punto, se la commissione non è ancora stata approvata, l’Assistente Wish può annullare l’articolo bloccando l’addebito dell’importo da pagare.
Se, invece, il termine di cancellazione dovesse risultare scaduto o l’ordine già spedito, l’utente non potrà effettuare l’annullamento dell’ordine. In questo caso, basterà effettuare il reso dell’articolo o degli articoli interessati e ricevere un rimborso totale della cifra spesa.
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