Acquistare online diventa sempre più difficile. Tra i centinaia di siti presenti sul Web che propongono offerte ogni giorno, bisogna stare attenti a scegliere il prezzo più basso, facendo un confronto tra prodotti simili.
Privalia è un sito di ecommerce online piuttosto particolare. Infatti si tratta di un outlet online, dove è possibile acquistare abbigliamento da uomo e da donna delle migliori marche a prezzi scontatissimi. E’ possibile trovare marche blasonate come Caleffi, Guess o Bosch.
In vicinanza delle vacanze di Natale, si può cogliere l óccasione per fare un bel regalo al proprio partner o ad un amico/a cara.
Che cos’è il reso?
Quando acquistiamo un prodotto online, può capitare che il prodotto che ci viene recapitato sia differente da quello che abbiamo ordinato. In alcuni casi può risultare persino difettoso. In questi casi si procede con l’operazione di reso. Il reso altro non è che la restituzione del prodotto al venditore, con la restituzione completa dell’intera spesa di acquisto.
In questo caso i costi di spedizione sono a carico completo del venditore.
Per il reso è possibile incaricare un corriere che ritirerà il prodotto difettoso direttamente al domicilio e vi consegnerà quello corretto.
In alcuni casi è possibile che ci siano delle spese da sostenere per il reso, se il motivo dipende espressamente da noi. E’ il caso questo di Privalia. Vediamo dunque come effettuare il reso su Privalia.
Come fare il reso su Privalia
Se avete acquistato un prodotto e per un motivo o per un altro volete restituirlo, ecco alcune semplici regole:
- la restituzione costa 7€ se il capo non è della misura corretta oppure non ti sta bene;
- se si tratta invece di un errore attribuibile a Privalia (non è il prodotto che avete ordinato per esempio) la restituzione è gratuita.
- se invece il prodotto presenta dei difetti, potrai restituirlo gratuitamente e il prodotto ti verrà risarcito o sostituito.
Per richiedere il reso bisogna accedere nella propria area privata “Il Mio Account” e poi cliccare su “Resofacile”. Il tutto entro 10 giorni (lavorativi) dalla ricezione del prodotto. Ricorda solo di riconsegnare il prodotto nel suo imballaggio e con l’etichetta originale.
Privalia, per quanto si tratti di un outlet, è un servizio davvero affidabile, con politiche sul reso piuttosto accettabili. Inoltre effettuare il reso su Privalia è un’operazione semplicissima, che può essere svolta da casa da un normale PC senza troppo impegno. Ovviamente prima di acquistare un capo d’abbigliamento, assicuratevi che la taglia, il colore e le varie misure siano adatte a voi. In questo modo non andrete a perdere ulteriore tempo per il reso e a fare una spesa ulteriore per la restituzione.
Acquistare online diventa sempre più comodo, specialmente se l’assistenza del sito è oltremodo affidabile, come nel caso di Privalia. Bisogna comunque fare attenzione alle truffe, che possono essere mascherate in maniera certosina.
